A Ambaar Lounge anunciou uma atualização em suas regras de acesso, permitindo novamente a entrada de passageiros em desembarque, desde que utilizem cartões de crédito associados aos programas LoungeKey ou Priority Pass. No entanto, o acesso por meio de cartões Bradesco e Dragon Pass/Visa Airport Companion não será permitido para passageiros desembarcando.
Após uma breve proibição, a Ambaar Lounge reconsiderou sua política e agora permite novamente que passageiros em desembarque acessem suas salas VIP. No entanto, fique atento as regras, pois é comum que o acesso dos associados Bradesco não seja aplicável no desembarque.
Mais Conforto em sua Viagem
Os passageiros que desembarcam agora têm a oportunidade de desfrutar das comodidades oferecidas pelas salas VIP da Ambaar, proporcionando uma experiência mais confortável e aconchegante antes de seguir viagem ou na chegada do seu destino. O serviço de Sala Vip é um benefício que a cada ano que passa conquista mais clientes a medida que os cartões de crédito ofertam este tipo de produto. Infelizmente a palavra “Vip”, não pode ser levado ao pé da letra, pois em alguns aeroportos não passa de um lugar apertado com poucas opções de alimentação e super congestionados.
A decisão inicial de proibir o acesso de passageiros em desembarque foi tomada para mitigar filas e superlotação nos lounges, especialmente durante os horários de pico. No entanto, parece que essa medida não teve o efeito esperado ou não foi considerada viável pela Ambaar, resultando em sua reversão em um curto período de tempo, pois cada acesso custa pelo menos 32 dólares e muitos clientes querem usar o benefício ainda que a sala esteja lotada. A tal onda incentivada pelos “Influencers” do “comer e bebe de graça”!
Editorial
A mudança de política da Ambaar Lounge reflete sua busca contínua em adequar o uso das Salas Vips nos aeroporto e ainda sim proporcionar a melhor experiência possível aos passageiros. Embora a proibição anterior possa ter sido uma tentativa de melhorar o serviço para os passageiros embarcando, a rápida revisão sugere uma reavaliação das prioridades da empresa e uma resposta às necessidades e expectativas dos clientes.
Sobre a Ambaar Lounge:
A Ambaar Lounge é uma rede presente em cinco aeroportos brasileiros, oferecendo sete salas domésticas e três internacionais. Seu objetivo é proporcionar conforto e conveniência aos passageiros, complementando sua experiência de viagem.
Texto: @luizcarlosaero
